৮ দিন পর আবার সচল ই-পাসপোর্ট সার্ভার

আট দিন পর আবার স্বাভাবিক হয়েছে ই-পাসপোর্টের সার্ভার। বুধবার (২৩ মার্চ) সকাল থেকে অনলাইনে ই-পাসপোর্টের ওয়েবসাইটে আবেদন গ্রহণ করা হচ্ছে। একইভাবে বায়োমেট্রিকসহ সব ধরনের প্রক্রিয়া চলমান রয়েছে।

বাংলাদেশ ইমিগ্রেশন ও পাসপোর্ট অধিদপ্তর সূত্রে জানা গেছে, মূলত যশোরে নতুন ডেটা সেন্টার ও পরীক্ষামূলক কার্যক্রম পরীক্ষার পর তা ফের ঢাকায় ফিরিয়ে আনার সময় কারিগরি সীমাবদ্ধতায় ওয়েবপোর্টালেও সমস্যা দেখা দেয়। ফলে গ্রাহকদের পড়তে হয় ভোগান্তিতে। আট দিনের মাথায় এসে কার্যক্রম স্বাভাবিক হলো।

এর আগে ‘সিস্টেম আপগ্রেডেশন’-এর কারণে গত ১৫ ও ১৬ মার্চ ই-পাসপোর্ট কার্যক্রম বন্ধ রাখার ঘোষণা দিয়েছিল বাংলাদেশ ইমিগ্রেশন ও পাসপোর্ট অধিদপ্তর। এরপর ১৭, ১৮ ও ১৯ মার্চ সরকারি ছুটিতে আবেদন প্রক্রিয়া বন্ধ ছিল। তবে আপগ্রেডেশনের কাজ শেষ না হওয়ায় ২০, ২১ ও ২২ মার্চও সার্ভার ডাউন ছিল। এই সময়ে নতুন করে ই-পাসপোর্টের আবেদন করতে পারছিলেন না নাগরিকরা।

অধিদপ্তর জানায়, ইমিগ্রেশন ও পাসপোর্ট অধিদপ্তরের অধীনস্থ ডিজাস্টার রিকভারি সাইট (ডিআরএস)-এ ওএটি এবং ফেইল ওভার টেস্ট সম্পাদনের কারণেই মূলত আবেদন প্রক্রিয়া বন্ধ ছিল। সার্ভার ডাউন থাকা অবস্থায় যেসব আবেদনকারীর অ্যাপয়েন্টমেন্টের তারিখ ছিল তারা সার্ভার চালুর পর যেকোনো দিন অধিদপ্তরে গেলেই আবেদন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে পারবেন।