জনগণের আস্থা পেতে পুলিশকে জনগণের সেবক হতে হবে বলে মন্তব্য করেছেন প্রধানমন্ত্রী শেখ হাসিনা। এই সময় তিনি পুলিশসহ সব বাহিনীকে মানুষের আস্থা অর্জনের জন্য কাজ করার আহ্বান করেছেন। রোববার (১০ এপ্রিল) প্রতিটি থানায় নারী শিশু, বয়স্ক ও প্রতিবন্ধীদের সেবায় সার্ভিস ডেস্কের উদ্বোধনের সময় তিনি এসব কথা বলেন।
প্রধানমন্ত্রী বলেন, যেকোন বাহিনী হোক অথবা ব্যক্তি তার জীবনে সফলতা তখনই আসে যখন তার উপর অর্পিত দায়িত্ব সে যথাযথ পালন করে মানুষের আস্থা, বিশ্বাস ও ভালবাসা অর্জন করতে পারে। আমাদের স্বাধীন দেশে মানুষের আস্থা এভাবেই পুলিশ অর্জন করতে পারে সেটাই আমরা চাই।
তিনি আরও বলেন, সমাজের নির্বাসিত, নিপীড়িত মানুষদের মধ্যে আস্থা, বিশ্বাস ফিরিয়ে আনতে হবে। তাদেরও যে নাগরিক অধিকার রয়েছে সেটা নিশ্চিত করা এবং তাদেরকে সহযোগিতা করা পুলিশের দায়িত্ব। যারা আসবে আপনাদের হেল্প ডেস্কে সাহায্য নিতে তাদের যদি আইনগত সহযোগিতা দিতে হয়ে তার জন্যে আমরা ইতিমধ্যেই লিগ্যাল এইট কমিটি গঠন করে দিয়েছি। সেখানে বিচারিক ব্যবস্থা থেকে আর্থিক সব ধরণের ফান্ডের ব্যবস্থা সেখানে আছে। তাই তাদের কোনরকম অসুবিধা হবে না।